KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu, Surfin Auto markası altında faaliyet gösteren ve aşağıda unvanı kayıtlı satıcıdır.

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş içeriği, tutar, sipariş ve ödeme durumu
• Finans: ödeme yöntemi ve ödeme sonucu; kart numarası / CVV / son kullanma tarihi işlenmez ve saklanmaz
• İşlem güvenliği: kartlı ödemede PayTR’ye iletilen IP; barındırma loglarında oluşabilecek teknik kayıtlar

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Teslimat, iade, cayma ve müşteri taleplerinin yürütülmesi
• Ödeme süreçlerinin işletilmesi
• Sipariş bildirimi ve zorunlu bilgilendirme
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İşleme, KVKK m.5 kapsamında başlıca şu şartlara dayanır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (vergi, e-ticaret ve tüketici mevzuatı kayıtları)
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (işlem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi)

Pazarlama veya profilleme amacıyla açık rıza toplanmamaktadır; bu amaçla veri işlenmez.

• Siparişi taşıyan kargo / lojistik hizmet sağlayıcıları
• Kartlı ödemede PayTR ödeme kuruluşu
• Sipariş e-postası gönderiliyorsa e-posta iletim altyapısı sağlayıcısı
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (kanuni zorunluluk halinde)

Veriler, ödeme formunun doldurulması, sipariş kaydının oluşturulması, sipariş takip sorgusu ve (kartlı ödemede) PayTR entegrasyonu yoluyla otomatik yollarla toplanır. Sitede ayrı bir iletişim formu yoktur.

İlgili kişi, veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurular İletişim sayfasında yayınlanan e-posta veya telefon üzerinden yapılır. Yanıt süresi KVKK ve ilgili tebliğdeki usule tabidir.